SERVICEDESK MEDEWERKER GEZOCHT

VAA is per direct op zoek naar een servicedesk medewerker

Je bent klantvriendelijk en je streeft ernaar om iemand altijd van het juiste antwoord te voorzien. Je hebt affiniteit met de agrarische sector of ICT. Daarnaast werk je graag samen met gedreven en gepassioneerde collega’s en staat servicegerichtheid voor jou hoog in het vaandel.

Pro-activiteit is belangrijk in de functie van servicedesk medewerker. Zit deze pro-activiteit in je bloed en heb je zin in een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij naar jou op zoek!

Servicedesk medewerker vacature

Functieomschrijving

Als servicedesk medewerker ben je primair verantwoordelijk voor de klantondersteuning en ben je de spil in onze agrarische dienstverlening. Hiermee bedoelen wij:

  • Ondersteuning bieden aan de klant;
  • Analyseren en daar waar mogelijk oplossen van incidenten;
  • Learning-on-the-Job;
  • Kleine administratieve taken.

Jouw profiel

Wij zoeken een enthousiaste en gedreven medewerker die de klantwensen begrijpt en kan vertalen. Naast dat je over HBO werk- en denkniveau beschikt en affiniteit hebt met de agrarische sector of ICT voldoe je aan de volgende eisen:

  • Je bent klantvriendelijk en klantgericht ingesteld;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden;
  • Je bent fulltime beschikbaar (minimaal 32 uur);
  • Kennis op agrarische gebied is een pré;
  • Kennis van ICT is een pré.

Wat mag je van ons verwachten?

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Mogelijkheid tot groei ;
  • Informele en open bedrijfscultuur;
  • Flexibele werktijden;
  • Mogelijkheid tot parttime werken (minimaal 32 uur);
  • Uitstekend salaris.
Toetsenbord support vacature

Meer weten over VAA

Diensten

VAA ICT Consultancy ontwikkelt informatiesystemen op maat. Wij zijn specialist in advies, bouw en beheer van maatwerkoplossingen. We ontsluiten en (her)gebruiken ketendata, combineren en presenteren deze data tot informatie en bouwen op basis hiervan handels-en bestelplatformen, managementinformatiesystemen, systemen voor bedrijfsvergelijking en datahubs. Voor (mobiele) toegang en publicatie worden web- en mobiele apps gebouwd. Wij optimaliseren de waarde van de businessprocessen!

VAA adviseert en begeleidt voornamelijk organisaties binnen de (lokale) overheid, energiemarkt, land- en tuinbouw, accountancy en in het publieke domein.

Samenwerken in teamverband vacature

Cultuur

Binnen VAA heerst een informele, doch professionele sfeer. Mensen worden beloond en gerespecteerd vanwege hun kennis en kunde. We zijn nieuwsgierig, enthousiast en voortdurend op zoek naar verbeterpunten. Heb lef en neem het initiatief om deze punten daadwerkelijk te verbeteren!

Bij VAA werken we binnen een team voor meerdere klanten aan verschillende maatwerkprojecten. We vinden het daarom belangrijk dat we continu werken met kennis die up-to-date is, maar ook op een agile scrum manier die bij ons en onze klanten past. Daartoe wordt het volgen van opleidingen en trainingen, of het bezoeken van software events als MS techdays gestimuleerd en gecombineerd met bedrijfsbrede demo’s en presentaties. Medewerkers die daar enthousiast van worden, krijgen de ruimte om binnen een beperkte tijd te werken aan de introductie van nieuwe werkwijzen en technieken binnen ons bedrijf.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en voldoe je met je opleiding, werkervaring en kennis aan bovenstaande, mail dan je motivatie en cv naar msnijders@vaa.com t.a.v. Mariëlle Snijders of neem contact op voor meer informatie via 073-5233232.

Word de volgende schakel

VAA ontsluit veilig en makkelijk de keteninformatie uit de agribusiness. Sluit via ons eenvoudig aan op de datastromen zodat u zich kunt richten op de toepassingen voor uw klanten!